Це досить часта проблема серед людей, які щодня багато використовують комп’ютер і одночасно працюють із кількома програмами. Ми намагаємось відкрити програму, і система не реагує, вона не видає жодного повідомлення про помилку, але програма просто не працює . Ми двічі клацаємо на піктограмі, але Windows діє так, ніби нічого не сталося. Що відбувається?
Windows не запускає програму і не видає помилок
Такі типи блокувань досить часто зустрічаються в Windows - як у старих системах, таких як Windows XP, так і в більш сучасних версіях, Windows 7/8 та Windows 10 -, і вони, як правило, виникають, особливо коли ви використовуєте офісні програми, такі як Office, або важкі програми для редагування, такі як Sony Vegas та Ableton.
Проблема настільки поширена, наскільки її вирішення просте. Насправді не працює програма .EXE, яку ми щойно запустили. Навпаки: він був виконаний і досі активний у фоновому режимі, але завис .
Тому для її вирішення нам просто потрібно знайти запущену програму та закрити її. Якщо ми знову відкриємо його, він, швидше за все, завантажиться правильно.
Як закрити програму, яка зависла у фоновому режимі
Перше, що потрібно - відкрити диспетчер завдань. Ми можемо зробити це, клацнувши правою кнопкою миші на панелі завдань Windows і вибравши « Диспетчер завдань ».
На вкладці " Процеси" адміністратора ми будемо шукати процес, який відповідає програмі, яка не запущена. Тобто назва заблокованої програми. Майте на увазі, що іноді програма може повторюватися. Це пов’язано з тим, що ми кілька разів намагались відкрити програму, і, заблокований, вона створює своєрідну пляшку .
Тепер ми вибираємо процес і натискаємо на кнопку « Завершити завдання», яку ми побачимо внизу вікна. У Windows 10 ми можемо досягти того ж ефекту, клацнувши правою кнопкою миші на назві програми та вибравши « Завершити завдання ».
Як приклад, на наступному зображенні ми збираємося "вбити" процес Microsoft Excel (у кожному конкретному випадку нам доведеться знайти назву програми, яка, звичайно, не відкривається ).
Потім з’явиться нове вікно із запитанням, чи дійсно ми хочемо завершити процес. Ми кажемо йому продовжувати, а потім спробуємо запустити додаток ще раз. Примітка: У Windows 10 процес автоматично закривається без запиту.
Спробуйте вийти з системи та перезавантажити комп’ютер
Якщо після цього програма все ще не відкривається, можливо, це пов’язано із залежністю, яка зависла і блокує виконання програми. У цих випадках виявлення джерела проблеми набагато складніше, тому найпростіше, що ми можемо зробити, - це закрити сеанс Windows або перезапустити ПК безпосередньо.
У більшості випадків цього зазвичай більше, ніж достатньо для розблокування вантажу. Якщо ви використовуєте будь-які доповнення, плагіни або додаткове програмне забезпечення , спробуйте перевстановити та налаштувати його ще раз.
Оновіть Windows 10
Якщо ми працюємо з Windows 10, бажано знайти та встановити останнє доступне оновлення. Оновлення, що подаються в режимі пакетів оновлень, виправлення та нові драйвери, служать для покращення та оптимізації роботи нашого комп’ютера. Не залишайте їх поза увагою.
Якщо сталася помилка або помилка, спричинена системним файлом, оновлюючи нашу Windows, ми в багатьох випадках зможемо виправити проблему.
Що робити, якщо ми не можемо вирішити проблему з цим?
У випадку простого збою цього має бути достатньо для вирішення кореневої проблеми. Якщо ми бачимо, що ситуація повторюється регулярно, найкраще видалити та переінсталювати програму.
Іноді проблема цього типу також виникає через те, що ми намагаємося отримати доступ до якогось недоступного мережевого ресурсу або до подібної помилки. Якщо це додаток, який ми використовуємо в офісі, як правило, найкраще звернутися безпосередньо до технічної служби компанії. Яким би неймовірним це не здавалося, це досить поширений тип помилок при роботі в корпоративних мережах із програмами, сервісами та серверами в мережі.
Якщо проблема не зникає, ми можемо ще одне, що ми можемо зробити, це спробувати запустити програму, але увійти до Windows із іншим користувачем . Якщо він працює правильно з іншим користувачем, нам доведеться видалити профіль користувача з комп’ютера та відновити його. Якщо ми не отримаємо результатів таким чином, перезапустіть Windows у безпечному режимі та переконайтеся, що у вас зараз проблеми. Якщо так, нам, швидше за все, доведеться перевстановити операційну систему знову.
У вас встановлений Telegram ? Отримуйте найкращі публікації кожного дня на нашому каналі . Або, якщо хочете, дізнайтеся все на нашій сторінці у Facebook .