Помилка 491 може перестрибнути під час спроби завантажити програму чи гру з Android PlayStore.
Причиною помилки є те, що система не розпізнає ваш обліковий запис Google. Щоб виправити це, перейдіть у Налаштування -> Програми та знайдіть Google PlayStore , перейдіть до інформації про програму та виберіть « очистити дані » та « очистити кеш ». Перезапустіть пристрій і спробуйте завантажити програму ще раз.
Це швидке виправлення, але якщо ви виявите, що це не працює, видаліть свій обліковий запис Google із телефону або планшета, перезапустіть пристрій і додайте його знову. У вас не повинно бути більшої проблеми.